Vertrags- und Leistungsumfang
OrbVPS stellt aus der Ferne nutzbare Cloud-Macs bereit. Jede aktive Bestellung entspricht einem dedizierten physischen Apple-Silicon-Knoten, also einem exklusiv genutzten physischen Server und keiner virtuellen Maschine. Knotenspezifikationen, Region, Mietdauer und ausgewählte Zusatzoptionen bilden gemeinsam den Bestellumfang.
Der Leistungsumfang umfasst Produktinformationen auf der Website, Bestell- und Knotenverwaltungsfunktionen im Control Panel, die in der Bestellbestätigung aufgeführte Hardware, den erforderlichen Netzwerkzugang sowie die Bearbeitung von Problemen über Tickets oder die Support-E-Mail-Adresse. Nicht enthalten sind vom Nutzer selbst zu beschaffende Softwarelizenzen, Gebühren für Tools von Drittanbietern, Kosten für Code-Repositories sowie Geräte und Leistungen, die nicht in der Bestellung aufgeführt sind.
Dedizierter physischer Knoten
Der in der Bestellbestätigung angegebene Chip, Arbeitsspeicher und Basisspeicher wird ausschließlich von diesem Knoten genutzt und nicht mit anderen Mietern innerhalb derselben Laufzeitinstanz geteilt.
Zusatzoptionen der Bestellung
Optionale Leistungen umfassen ausschließlich die im Control Panel verfügbaren Speichererweiterungen und Thunderbolt-5-Parallelschaltungen; maßgeblich ist der Bestellnachweis.
Technischer Support
Der Support konzentriert sich auf Knotenverbindung, Hardwarestatus, Netzwerkzugang, Bestellungen und Servicefehler. Er ersetzt nicht die Entwicklung von Anwendungen oder den Betrieb Ihrer Geschäftsprozesse.
Voraussetzungen und Konto
Die registrierende Person muss die erforderliche Berechtigung zum Abschluss und zur Erfüllung dieses Vertrags besitzen und wahrheitsgemäße, korrekte sowie erreichbare Kontodaten angeben. Wer für ein Team oder eine andere Organisation bestellt, muss bestätigen, entsprechend bevollmächtigt zu sein.
- Korrekte Angaben:Kontoname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Bestellkontakt und Rechnungsdaten müssen aktuell sein. Änderungen sind zeitnah zu aktualisieren.
- Zugriffsschutz:Der Nutzer ist für den Schutz von Anmeldedaten, SSH-Privatschlüsseln, VNC-Zugangsdaten und Wiederherstellungsinformationen verantwortlich. Sensible Zugangsdaten dürfen nicht in öffentliche Repositories oder öffentliche Build-Logs gelangen.
- Autorisierte Nutzer:Ein Team darf Mitgliedern die Nutzung eines Knotens für angemessene geschäftliche Zwecke gestatten. Der Kontoinhaber bleibt jedoch für Handlungen, Software und Netzwerkaktivitäten autorisierter Mitglieder verantwortlich.
- Meldung von Auffälligkeiten:Bei unbefugten Anmeldungen, offengelegten Zugangsdaten oder ungewöhnlichen Änderungen der Knotenhoheit sind die betreffenden Zugangsdaten sofort zu ändern und die Auffälligkeit über ein Control-Panel-Ticket zu melden.
Handlungen, die durch die freiwillige Weitergabe von Zugangsdaten, schwache Passwörter, öffentliche Schlüssel oder nicht rechtzeitig entzogene Berechtigungen ausgeschiedener Mitglieder ermöglicht wurden, gelten als innerhalb des autorisierten Kontobereichs vorgenommen, sofern keine verlässlichen gegenteiligen Aufzeichnungen vorliegen.
Bestellung und Bereitstellung
Vor der Bestellung muss der Nutzer Modell, Region, Mietdauer und Zusatzoptionen prüfen. Der aktuelle Katalog von OrbVPS umfasst die drei Modelle Orb M4 16, Orb M4 24 und Orb M4 Pro. Verfügbare Regionen sind Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul) und Hongkong. Die aktuelle Verfügbarkeit der Katalogkombinationen wird durch das Control Panel bestimmt.
Nach Bestätigung des Zahlungsstatus, Abschluss der erforderlichen Risikoprüfungen und Erstellung des Knoteneintrags beginnt die Bereitstellung. Knotenadresse, Verbindungsdaten und Servicestatus werden im Control Panel bereitgestellt. Nach Erhalt der Bereitstellungsdaten muss der Nutzer Modell, Arbeitsspeicher, Speicher und Region zeitnah prüfen.
Bestellnummer, Modell, Region, Laufzeit, Zusatzoptionen, Zahlungsstatus und Servicestatus bilden gemeinsam die Grundlage der Bereitstellung.
Bei Abweichungen zwischen Bereitstellung und Bestellnachweis sind nicht notwendige Schreibvorgänge einzustellen und Knotennummer sowie Prüfergebnis einzureichen.
Die Statusaufzeichnungen im Control Panel zeigen die Bearbeitung der Bestellung, Aktivierung, Verlängerung und Beendigung des Knotens. Bei Abweichungen zwischen der Anzeige und vom Nutzer gespeicherten Screenshots sind die zusammengefassten Ergebnisse aus Backend-Bestellung, Zahlungsaufzeichnung und Betriebsaufzeichnung des Knotens maßgeblich.
Preise und Zahlung
Alle Preise werden in US-Dollar (USD) angegeben und abgerechnet. Verfügbare Zahlungsmethoden sind ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex (über Stripe). Welches Zahlungs-Gateway tatsächlich verfügbar ist, zeigt das Control Panel.
- Bestellbetrag:Der fällige Betrag ergibt sich aus dem gewählten Modell, der Mietdauer, der Region und den Zusatzoptionen und wird vor der Zahlung angezeigt.
- On-Chain-Zahlung:Bei USDT-TRC20 muss der Nutzer Netzwerk, Adresse und Betrag prüfen. Verluste durch die Wahl eines falschen Netzwerks oder eine Überweisung an eine falsche Adresse können nicht automatisch anhand der Knotenserviceaufzeichnungen korrigiert werden.
- Kartenzahlung:Zahlungen per Visa / Mastercard / Amex werden über den Stripe-Prozess abgewickelt. OrbVPS speichert den für die Vertragserfüllung erforderlichen Bestellstatus, jedoch keine vollständigen Kartendaten.
- Steuern und Gebühren:Steuern, Gebühren des Kartenherausgebers und On-Chain-Überweisungsgebühren, die der Nutzer nach geltenden Vorschriften tragen muss, gelten nicht als von OrbVPS vereinnahmte Knotenmiete.
Das Einleiten einer Zahlung bedeutet nicht, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Der Nutzer muss warten, bis das Control Panel den erfolgreichen Status anzeigt. Bei doppelten Zahlungen, ungewöhnlichen Beträgen oder einem lange ausbleibenden Statusupdate sind Bestellnummer und Zahlungsbeleg aufzubewahren und über ein Control-Panel-Ticket zur Prüfung einzureichen.
Verlängerung, Änderungen und Kündigung
Knoten werden gemäß der in der Bestellbestätigung angegebenen Tages-, Wochen-, Monats- oder Quartalslaufzeit bereitgestellt. Der Nutzer muss vor Ablauf der aktuellen Laufzeit den Verlängerungszeitpunkt und Zahlungsstatus prüfen. Maßgeblich für eine erfolgreiche Verlängerung ist der im Control Panel erzeugte Eintrag für die neue Laufzeit.
Änderungen an Modell, Region oder Basishardware können die Erstellung eines neuen Knotens und eine Datenmigration erfordern; sie gelten nicht als sofortige Änderung der Spezifikation des ursprünglichen Knotens. Vor der Bestätigung einer Änderung muss der Nutzer den Migrationsbedarf für Repositories, Build-Caches, Schlüssel, Artefakte und Automatisierungsaufgaben bewerten.
Zusätzlicher Speicher
Das Hinzufügen oder Entfernen einer Speichererweiterung muss über das Control Panel beantragt werden und richtet sich nach dem tatsächlichen Bestellnachweis sowie der Knotenunterstützung. Vor der Ausführung ist eine Datensicherung abzuschließen.
Thunderbolt-5-Parallelschaltung
Eine Anpassung der Parallelschaltung betrifft mehrere Knoten und die Planung physischer Verbindungen. Der Nutzer muss die beteiligten Knoten, die voraussichtliche Nutzungsdauer und das Konzept zur Datenkonsistenz bestätigen.
Kündigung und Ablauf
Die Kündigung künftiger Verlängerungen verlängert die aktuelle Laufzeit nicht automatisch. Vor Ablauf der Laufzeit muss der Nutzer Daten migrieren, Schlüssel widerrufen und die Wiederherstellbarkeit der Backups prüfen.
Bereits begonnene Mietlaufzeiten, ausgeführte Arbeiten an der physischen Konfiguration und genutzte Zusatzoptionen werden gemäß Bestellstatus und anwendbaren Regeln behandelt. Änderungen gelten erst als wirksam, wenn der entsprechende Eintrag im Control Panel erscheint.
Zulässige Nutzung
Der Nutzer darf den Cloud-Mac für rechtmäßige Softwareentwicklung, automatisierte Builds, Tests, Remote-Kreativarbeit und Modellexperimente verwenden. Die Nutzung darf andere Kunden, Netzwerkinfrastruktur, Knotenhardware oder Rechte Dritter nicht beeinträchtigen.
- Gesetzeswidrige Aktivitäten sowie das Speichern, Verarbeiten oder Verbreiten rechtlich verbotener Inhalte sind untersagt.
- Das Scannen, Auskundschaften, Umgehen oder versuchte Zugreifen auf nicht autorisierte Konten, Geräte, Netzwerke, Dienste oder Daten ist untersagt.
- Die Verbreitung von Schadcode, die Steuerung schädlichen Datenverkehrs, der Versand missbräuchlicher Nachrichten und die Nutzung des Knotens für zerstörerische automatisierte Vorgänge sind untersagt.
- Eine anhaltende Auslastung von Netzwerk, Speicherschnittstellen oder externen Geräten, die die Stabilität der Knoten-Infrastruktur beeinträchtigt, sowie das Umgehen angemessener Sicherheitsbeschränkungen sind untersagt.
- Das Manipulieren von Hardwarekennungen, Zerlegen von Geräten, Stören von Überwachungskomponenten sowie der Versuch, physische Verbindungen oder Rechenzentrumskonfigurationen zu verändern, sind untersagt.
- Der Dienst darf nicht zur Verletzung von Rechten an Software, Code, Inhalten, Marken, Geschäftsgeheimnissen oder sonstigen geschützten Gütern verwendet werden.
Bei erkennbaren Sicherheitsrisiken, ungewöhnlichem Datenverkehr oder Aktivitäten, die die Stabilität der Infrastruktur beeinträchtigen könnten, darf OrbVPS notwendige Maßnahmen wie die Beschränkung von Verbindungen, die Isolierung des Knotens oder die Aussetzung bestimmter Vorgänge ergreifen und je nach Risiko eine Erklärung zur Nutzung oder Abhilfemaßnahmen verlangen.
Verfügbarkeit und Störungsbehebung
Für alle Knoten gilt ein ganzjähriger Betrieb an 365 Tagen als Betriebsmaßstab. Die Verfügbarkeit wird anhand der kombinierten Knoten-, Netzwerk- und Servicedaten bewertet.
Das Serviceziel ist keine absolute Garantie für jede einzelne Verbindung, jede Abhängigkeit von Drittanbietern oder die Ergebnisse der Arbeitslast des Nutzers. Auswirkungen durch das lokale Netzwerk des Nutzers, Fehlkonfigurationen, Zugangsdatenprobleme, Softwarefehler, nicht verfügbare Upstream-Repositories oder vom Nutzer veranlasste Neustarts gelten nicht als Unterbrechung des OrbVPS-Knotendienstes.
Bei Hardware-, Stromversorgungs-, Netzwerk- oder Sicherheitsstörungen darf OrbVPS dringende Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen, einschließlich Risikoisolierung, Neustart des Knotens, Umschaltung erforderlicher Verbindungen oder Austausch fehlerhafter Komponenten. Maßgeblich sind überprüfbare Statusaufzeichnungen über den Vorgang und die Wiederherstellung.
Bei einer qualifizierten Serviceunterbrechung muss der Nutzer nach ihrer Feststellung Knotennummer, betroffenen Zeitraum, Verbindungstests und relevante Logs bereitstellen. Nach erfolgreicher Prüfung kann OrbVPS eine Gutschrift auf die entsprechende Mietlaufzeit gewähren. Die Gutschrift wird nicht automatisch in Bargeld umgewandelt und deckt keine indirekten Geschäftsschäden des Nutzers ab.
Daten und Backups
Der Nutzer ist für die Verwaltung von Code, Schlüsseln, Zertifikaten, Profildateien, Build-Caches, Build-Artefakten, Modellen, Inhalten und Geschäftsdaten verantwortlich, die auf den Knoten geschrieben werden. Ein dedizierter physischer Knoten ersetzt weder Versionsverwaltung noch externe Backups oder Wiederherstellungstests.
Laufende Backups
Wichtige Repositories, Schlüsselmaterialien und Build-Artefakte sind an einem vom Nutzer kontrollierten, unabhängigen Speicherort zu sichern; die Backup-Häufigkeit muss dem Geschäftsrisiko entsprechen.
Wiederherstellung prüfen
Nach Abschluss eines Backups sind regelmäßig Wiederherstellungstests durchzuführen. Dass Dateien vorhanden sind, bedeutet nicht, dass Repository, Schlüssel oder Automatisierungsaufgaben wieder ausgeführt werden können.
Migration bei Mietende
Vor Ablauf oder Kündigung des Knotens müssen alle erforderlichen Daten migriert, Zugangsdaten widerrufen, Runner-Aufgaben beendet und die Übernahme durch die Ersatzumgebung bestätigt werden.
Nach Ende des Dienstes beginnt der Prozess zur Entziehung des Zugriffs und zur Datenverarbeitung. Der Nutzer darf sich nicht darauf verlassen, nach Dienstende vorübergehend noch Zugriff zur Migration zu erhalten. Für Datenverluste infolge nicht rechtzeitig innerhalb der gültigen Mietdauer durchgeführter Backups, Migrationen oder Wiederherstellungstests trägt der Nutzer die Verantwortung.
Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit
Die Rechte an Markenkennzeichen, Seitengestaltung, Produktbeschreibungen, Betriebsverfahren, Dokumentation und eigener Software der OrbVPS-Website gehören OrbVPS oder den jeweiligen Rechteinhabern. Die Miete eines Knotens überträgt diese Rechte nicht auf den Nutzer.
Der Nutzer behält seine Rechte an Code, Daten, Build-Artefakten, Modellen und Inhalten. Für die Bereitstellung des Knotens, Fehleranalyse, Bestellabwicklung und Sicherheitsgewährleistung räumt der Nutzer OrbVPS das Recht ein, die betreffenden technischen Informationen im erforderlichen Umfang zu verarbeiten. Dieses Recht darf nicht für dienstfremde Zwecke genutzt werden.
Von Nutzern eingereichte Produktvorschläge und Prozessfeedback dürfen zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden. OrbVPS erwirbt dadurch jedoch kein Eigentum an Nutzer-Code, unveröffentlichten Produktkonzepten oder Geschäftsdaten. Beide Parteien müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff auf und die Offenlegung nicht öffentlicher Architekturen, Logs, Zugangsdaten, Angebote und Geschäftsinformationen zu begrenzen, mit denen sie im Support in Kontakt kommen.
Vor der Übermittlung von Supportmaterial muss der Nutzer nicht problembezogene personenbezogene Daten, Schlüssel und sensible Geschäftsinhalte entfernen. Wenn die Übermittlung sensibler Ausschnitte erforderlich ist, muss der Umfang eindeutig festgelegt werden; vorzugsweise sind minimierte und widerrufbare temporäre Informationen zu verwenden.
Haftungsbeschränkung und Streitigkeiten
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, basiert die Haftung von OrbVPS für den Dienst auf überprüfbaren Bestell-, Zahlungs-, Knotenbetriebs- und Supportaufzeichnungen. Der Nutzer muss angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung ergreifen, einschließlich der zeitnahen Beendigung ungewöhnlicher Aufgaben, des Widerrufs offengelegter Zugangsdaten, der Sicherung von Logs, der Migration von Arbeitslasten und der Wiederherstellung von Backups.
Für Schäden durch Nutzerkonfigurationen, Software von Drittanbietern, externe Netzwerke, Codefehler, Schlüsselverwaltung, nicht autorisierte Handlungen eines Teams oder unterlassene Backups haftet OrbVPS nicht über den von OrbVPS kontrollierbaren Leistungsbereich hinaus. Haftungsbeschränkungen schließen keine Haftung aus oder begrenzen sie, soweit dies nach zwingendem anwendbarem Recht nicht zulässig ist.
Bei Ansprüchen oder Streitigkeiten über den Dienst muss der Nutzer OrbVPS zeitnah informieren und Bestellnummer, Knotennummer, betroffenen Zeitraum, Problembeschreibung, Prüfschritte und Nachweise zum Schaden vorlegen. Beide Parteien sollen zunächst den Supportprozess zur Prüfung und Abstimmung nutzen.
Für diese Bedingungen gilt das Recht des Gerichtsstands, in dem sich die Betreibergesellschaft der Plattform befindet. Streitigkeiten, die nicht durch Abstimmung gelöst werden können, werden von den zuständigen Gerichten dieses Gerichtsstands entschieden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.
Aktualisierung der Bedingungen und Kontakt
OrbVPS kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen des Produktumfangs, der Abrechnungsprozesse, der Sicherheitsanforderungen oder gesetzlicher Pflichten aktualisieren. Über wesentliche Änderungen wird über die Website, das Control Panel oder die hinterlegten Kontaktdaten informiert; das Inkrafttreten der neuen Version wird angegeben.
Vor dem Inkrafttreten einer Änderung bestätigte Bestellungen werden grundsätzlich gemäß ihrem Bestellnachweis und den zu diesem Zeitpunkt geltenden Regeln erfüllt; ausgenommen sind gesetzliche Vorgaben, dringende Sicherheitsmaßnahmen oder anderslautende, von beiden Parteien bestätigte Änderungen. Mit einer weiteren Bestellung, Verlängerung oder Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen Version akzeptiert der Nutzer die aktualisierten Bedingungen.
Frage zu Bedingungen oder Bestellung einreichen
Fragen zu bestehenden Bestellungen sind bevorzugt über ein Control-Panel-Ticket einzureichen und müssen Bestell- und Knotennummer enthalten. Allgemeine Fragen zu den Bedingungen können an die einzige öffentliche Support-E-Mail-Adresse gesendet werden.
Informationen zu Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie außerdem in derDatenschutzerklärung. Zum Schutz von Konto und Knoten kann OrbVPS vor der Bearbeitung einer Anfrage die Identität des Antragstellers sowie dessen Beziehung zum Konto, zur Bestellung oder zur Autorisierung prüfen.